ТОЧКА ЗРЕНИЯ

 

 

 

«Контентный спам» – такой ярлык прикрепили «специалисты» платформы Дзен каналу «Голос Братска». Необъективно негативной оценкой материалов они не только нанесли автору оскорбление, назвав его работу спамом (мусором), но и лишили канал возможности донести до читателей и зрителей ленты Дзена публикуемую на нем информацию. Таким образом, многие пользователи платформы потеряли доступ к источнику информации – каналу «Голос Братска». Исключение составляют лишь подписчики канала. Сейчас их всего 215, и больше точно уже не будет.

Об этом мы с вами и поговорим ниже, приведем домыслы и вердикт сотрудников Дзена, а также мои аргументы и факты. Итак, поехали.

 

Как вы помните, в своей предыдущей статье (https://golosbratska.ru) я говорил о том, что «Голос Братска» меняет формат. С недавнего времени мы доносим до аудитории информацию не печатными материалами, а видеосюжетами. Кроме того, мы решили размещать видео не только на YouTube, который в последнее время, мягко говоря, откровенно недружелюбен по отношению к России, но и на Яндекс.Дзене, чтобы, как говорится, не хранить все яйца в одной корзине. Там же мы размещаем и авторские статьи, опубликованные на сайте «Голос Братска».

Почему, спросите, мы выбрали Яндекс.Дзен? В первую очередь, потому что эта компания работает в России по российским законам, несмотря на то что имеет учредителей, зарегистрированных в одной из европейских стран. В этом ее ключевое отличие от Google, куда входит видеохостинг YouTube и где, как известно, правят американские законы.

Все было нормально до марта этого года, пока Дзен не перекрыл каналу «Голос Братска» выход в новостную ленту. Тут оказалось, что компанию Яндекс нельзя ни в чем обвинить, потому как контент-платформа Яндекс.Дзен в 2022 году была продана компании VK (ВКонтакте), тоже имеющей российские корни. Сейчас эта платформа называется уже не Яндекс.Дзен, а просто Дзен. И если честно, то ни от Яндекса, ни уж тем более от VK редакция «Голоса Братска» не ожидала никаких подвохов, но на поверку оказалось, что мы ох как заблуждались.

Как вы помните, я уже писал в своей предыдущей статье на сайте «Голос Братска», что на Дзене с марта месяца этого года вдруг резко – более чем в десять раз – упало количество просмотров, и мы не могли понять причину этого. А причина, как сейчас выяснилось, оказалась в Дзене. О некоторых подробностях этой, на мой взгляд, абсурдной истории вы узнаете ниже. Но одно могу сказать сейчас: никаких уведомлений или предупреждений о каких-либо нарушениях со стороны «Голоса Братска» от администрации платформы Дзена мне как автору канала не поступало. Вот это, считаю, и есть первая ласточка правового беспредела, когда «ответственные» работники предпринимают какие-либо проверочные действия в отношении канала, по результатам которых принимают ограничительные меры, но автора об этом не предупреждают. То есть полагаю, что они действовали в каких-то своих узких интересах, не афишируя своих действий, то бишь втихаря.

Скажу откровенно, что на Дзене число подписчиков канала «Голос Братска» как было в марте этого года 215, так и сейчас эта цифра не изменилась, и она вряд ли будет больше по причине блокировки выхода наших материалов в ленту Дзена. Но даже небольшое число подписчиков отнюдь не значит, что канал «Голос Братска» был совсем уж непопулярен, потому как немало моих видеороликов и там набирали от нескольких десятков до нескольких тысяч просмотров. Бывало, что число просмотров переваливало за 23 000, а одно видео набрало даже более 299 000 просмотров.

Похожее соотношение подписчиков и просмотров сейчас и на моем канале на YouTube, где подписчиков у меня более 8250, а число суточных просмотров видео иногда достигает 240 000 и даже выше. Есть на моем канале и ролики, где число просмотров перевалило за миллион. Понятно, что эти восемь с лишним тысяч подписчиков миллионных просмотров дать не могут. Все дело в новостной ленте Shorts YouTube, где мои видео, бывает, попадают на первые строчки. Понятно, что там аудитория в разы больше числа моих подписчиков.

А на Дзене канал «Голос Братска» лишили выхода в новостную ленту. Да, спорить не буду, многие мои видео имеют критическую направленность и нередко затрагивают весьма высоких местных чиновников, но они объективны, ведь видео говорит само за себя, в отличие от печатного контента. Возможно, некоторые из моих видео не нравятся местным чиновникам, и я не исключаю, что кто-то из них мог пожаловаться администрации Дзена на мой контент. Но, повторяю, никаких уведомлений или предупреждений, что в отношении канала «Голос Братска» проводится комплексная проверка по жалобе, я не получал. А может, тут сработало телефонное право? На этот вопрос я ответить не могу, но и исключать такую возможность не буду.

Еще я считаю, что со стороны платформы Дзен в адрес читателей и зрителей канала «Голос Братска» была совершена, образно говоря, информационная диверсия, выражающаяся в том, что все мои новые материалы показываются только моим подписчикам. Их у нас, повторяю, совсем немного, а в новостную ленту Дзена моим видео и статьям вход закрыт по каким-то абсурдным и надуманным поводам. Я могу это назвать лишь одним словом: беспредел. Ну чем это не беспредел, уважаемые читатели? Если руководствоваться критериями Дзена, то пострадать может любой блогер. Предположим, человек снимает ролики про охоту и тайгу. Понятно, что все они сходны по сюжетам – тема-то одна. Да что там говорить про видеоролики? Если исходить из скользких критериев дзеновской «точной» оценки, то можно и художественные фильмы запретить к показу, мотивировав это контентным спамом. А что? Запросто! Думаю, Дзен мог бы это быстро сварганить, потому как фильмы некоторых известных режиссеров тоже имеют схожесть, как, например, некоторые киноленты Леонида Гайдая, Эльдара Рязанова или Георгия Данелии.

Конечно, по популярности мой авторский канал на Дзене несопоставим с моим каналом на YouTube, но, как говорится, все начинается с малого. В настоящий момент там опубликовано 777 материалов (570 видео, 206 статей и 1 пост), и больше уже не будет, ведь редакцию «Голоса Братска» лишили возможности развивать канал. Более я на этой, на мой взгляд, отстойной платформе материалы размещать не буду, потому как всем им там необоснованно вынесли вердикт контентного спама.

Да, могу констатировать, что объективная критика в моих авторских видео присутствовала, присутствует и далее будет присутствовать. А если людей лишают источника информации и причем, как я резонно полагаю, делают это необоснованно и необъективно, то это, по моему мнению, и есть самый настоящий беспредел, который, как я понимаю, не имеет ничего общего с соблюдением норм российских законов. Я по этому вопросу, конечно же, проконсультируюсь с квалифицированными юристами и уже на основании полученной информации буду решать, что дальше делать. В частности, оскорбительным для меня как автора материалов является вердикт Дзена «контентный спам», то есть мусор, как назвали мои авторские работы на Дзене. Возможно, если юристы заметят основания для судебного иска, то я его подам.

Да, сейчас можно сказать, что видеохостинг YouTube недружелюбен к России, но даже там в отношении моего канала Viktor70809 пока не предпринимали никаких «репрессий», как это сделали на Дзене, который позиционирует себя как компанию, работающую по российском законам. Я не строю иллюзий, потому как понимаю, что если я начну размещать объективные видеоматериалы о событиях на Украине, то и на YouTube мой канал начнут жестко прессовать и могут даже заблокировать, а причины для этого, несомненно, найдутся. Да и сейчас, в общем-то, на YouTube в любой момент по аналогии с Дзеном также могут закрыть моему каналу выход в ленту Shorts YouTube. Мои более 8250 подписчиков абсолютно не сделают погоды, потому как, согласно той же статистике, 98,5 % просмотров моих рейтинговых видео в периоды резкого подъема посещаемости канала идут именно с ленты Shorts, а не от подписчиков. Но ведь YouTube – это же, по сути, недруги, и мы это прекрасно понимаем. Однако у меня возникает вопрос, кто тогда «рулит» на Дзене? Други или недруги?

Да, повторяю, что со стороны YouTube пока никаких враждебных действий для канала Viktor70809 я не заметил. Но, как говорится, не зарекайся, завтра может и там все измениться. Каналу могут закрыть доступ в ленту Shorts YouTube или вообще заблокировать, и что тогда? Куда податься российскому блогеру, если на российской платформе его материалы уходят в песок? Вот у меня и возникает вопрос: а что, на Дзене сидят одни недруги канала «Голоса Братска»? Или им все по барабану, как в старом анекдоте: «Нам все равно: что водка, что пулемет – главное, чтобы с ног валило»? Мне вообще непонятно, как можно было нормальные видеосюжеты обозвать контентным спамом, или это сделано за какие-то другие неназванные огрехи? Или я чего-то недопонимаю?

Теперь немного подробностей по поводу разборок с так называемой командой поддержки Дзена. В первых числах июня я написал на Дзен письмо с вопросом, почему вдруг резко, более чем в десять раз, упали просмотры новых видеороликов и статей на канале «Голос Братска». Вот какой ответ я получил:

«publishers@dzen.ru

4 июня в 21:09

 

Здравствуйте!

Публикации канала «Голос Братска» показываются подписчикам, так как в них был обнаружен контентный спам.

Контентный спам — это материалы, которые напоминают уникальный контент только внешне, но на самом деле не сообщают читателю никакой новой или полезной информации и оставляют впечатление публикаций, созданных по шаблону. Такие публикации могут содержать большие объемы однотипных изображений. Они эксплуатируют ситуации эмоционального напряжения.

Каналы с контентным спамом нельзя отправить на проверку. Однако вы можете продолжить наполнять свой канал публикациями, также вы можете делиться ссылками на свой канал с читателями на других площадках, чтобы привлечь внимание аудитории к материалам.

Саша»

Посмотрите, уважаемые читатели, на энтих экспэртов! Да кто дал им право решать за читателей, полезная это информация или нет?! И чем их перл о полезности информации отличается от цензуры? Да-да, именно цензуры. Кто-нибудь может ответить? То, что они написали в ответе, в частности, выдержки из правил, на мой взгляд, есть не более чем демагогия, ведь по их меркам, думаю, можно обвинить в контентном спаме даже некоторые фильмы Гайдая ввиду их схожести…

После этого ответа мне стало понятно, почему упали просмотры: канал «Голос Братска» просто лишили доступа в новостную ленту Дзена, и сейчас он доступен лишь 215 подписчикам. В своем ответе эти дзеновские умники разместили фразу из правил, что «каналы с контентным спамом нельзя отправить на проверку». Я понимаю это как окончательный приговор каналу «Голос Братска», поэтому могу сказать следующее: что не сделали «враги», то сделали «друзья»…

Итак, сотрудники Дзена посчитали все наши материалы контентным спамом, то есть, по сути, мусором, не приведя никаких на то законных оснований. При этом все без исключения видеоматериалы, опубликованные на Дзене, выложены и у наших заокеанских «друзей» на YouTube, и ни один из роликов при их-то жестких правилах не был признан контентным спамом. А тут Дзен, который, как они сами же говорят, работает по российским законам, лишил читателей и зрителей канала «Голос Братска» доступа к объективным информационным материалам разной направленности. Меня, конечно, да и многих наших читателей никто не убедит, что эти материалы являются спамом, потому как они в принципе таковыми быть не могут. Это какой-то абсурд, но и абсурд, на мой взгляд, оказывается, на Дзене может быть правилом…

Далее я приведу несколько интересных моментов, а вы уж сами давайте им оценку, уважаемые читатели. Вердикт Дзена по контентному спаму в адрес дзен-канала «Голос Братска», повторяю, по сути является оскорблением автора канала. Естественно, я сделал скриншоты всей переписки с сотрудниками Дзена, чтобы при необходимости подать исковое заявление в суд. Правда есть один нюанс: с Дзеном у меня нет письменного договора, и я не знаю, примет ли суд такое исковое заявление. Вот как, уважаемые читатели, блогер может попасть с этой информационной платформой Дзен…

Я написал им еще пару писем с вопросами, почему мои авторские материалы признаны спамом, и вот какой ответ получил.

«Здравствуйте!

 

Вердикт в вашем канале был выставлен корректно в ходе комплексной проверки.

Уточню, что контентным спамом являются такие материалы, которые внешне могут напоминать уникальный контент, но на самом деле сделаны по единому шаблону и выглядят однообразно, однотипно.

Я посмотрел публикации дзен-канала, в качестве примеров могу привести следующие материалы, которые содержат нарушения:

1. «Ух какую крутую охрану тут поставили» (https://dzen.ru/video/watch/64252b7b4b88007cce1f899a?share_to=link);

2. «Многострадальная дорога на улице Мира в Братске… (30.03.2023 г.)» (https://dzen.ru/video/watch/64251534d2677b5cfef2d5b5?share_to=link).

Нет сомнений в том, что данный контент вы производите сами, однако важно соблюдать и другие правила, которые действуют на платформе.

Вячеслав»

Думаю, формулировка «другие правила» очень расплывчата, ну да ладно. Толкового объяснения я и не ожидал получить, потому как там, полагаю, все шито белыми нитками. В качестве примера сотрудник Дзена Вячеслав привел два видео. Первое из них не критическое, а позитивное – «Ух какую крутую охрану тут поставили». В нем с моими комментариями показаны скульптуры возле магазина «Росинка»: стрелец с бердышем и белка, щелкающая орешки. Это же видео размещено на YouTube в рубрике «Люди и блоги»:

Второе видео, в котором дзеновцы нашли нарушения, – «Многострадальная дорога на улице Мира в Братске… (30.03.2023 г.)», также выложено на YouTube:

Его просмотрели более чем 9500 раз, и оно получило 59 лайков. На этом видео показана дорога с разбитым асфальтом на ул. Мира в Братске.

Чем же эти видео не понравились умникам с Дзена? Вроде бы и схожести у них нет никакой: абсолютно разные сюжеты, сделаны они не по единому шаблону, выглядят не однообразно… Так в чем же дело? Думаю, ни в чем. Но раз челам с Дзена очень хочется найти нарушения, то не сомневайтесь, они их найдут хоть на ровном месте. Сотрудник Дзена Вячеслав не стал ничего объяснять, похоже, решения Дзена у них обсуждать не принято…

Вот такие дела, уважаемые читатели, творятся на Дзене.

Вот еще один из ответов, но уже другого дзеновца:

«Наличие нарушения в ваших материалах было подтверждено по результатам проверки, в процессе которой применяются точные инструменты, что позволяет исключить ошибку в итоговом вердикте.

Все публикации вашего канала будут рекомендоваться в ленте ваших подписчиков.

Валерия»

 

Во как круто! Еще раз стоит процитировать этот дзеновский перл: «Наличие нарушения в ваших материалах было подтверждено по результатам проверки, в процессе которой применяются точные инструменты, что позволяет исключить ошибку в итоговом вердикте».

Точные инструменты Дзена позволяют исключить ошибку! Дзеновцы, да вы гении!!! Образно говоря, они изобрели вечный двигатель – применили точные инструменты, позволяющие исключить ошибку. Это ж надо, оказывается, такие инструменты существуют… Но, похоже, только на Дзене. Думаю, что они переплюнули этой своей крылатой фразой Виктора Степановича Черномырдина: «Хотели как лучше, а получилось как всегда».

Еще одна цитата: «Все публикации вашего канала будут рекомендоваться в ленте ваших подписчиков». Этой фразой они подтвердили, что решение окончательное и что впредь все мои публикации на канале смогут смотреть только мои подписчики, в новостной ленте их не будет. Я даже не знаю, как выразиться помягче, чтобы передать возмущение этим, на мой взгляд, беспределом. У меня просто не хватает словарного запаса, чтобы выразить свои чувства…

 

В заключение. Чего только не бывает в России! Что не сделают «враги», то за них доделают «друзья». Думаю, сегодня это уже похоже на аксиому…

С Дзеном все ясно, переписка моя с ними не помогла добиться справедливости, поэтому на этой контентной платформе ставим точку. Сейчас наша редакция прорабатывает варианты решения вопроса с запасной платформой, но тут, как вы понимаете, торопиться не надо, чтобы не попасть, как мы попали сейчас с Дзеном. Ну а пока будем, как и раньше, размещать все видео на видеохостинге заокеанских «друзей», потому как российская платформа на поверку оказалась еще хуже заморских недругов, по крайней мере, в отношении канала «Голоса Братска».

Это моя личная точка зрения. Хотелось бы услышать и ваше мнение на сей счет, уважаемые читатели. Пишите!

 

Виктор КАСИЩЕВ

Комментарии запрещены.