А Васька слушает, да ест…
Так ведет себя в последнее время «коммунальный Васька» в лице управляющей организации ООО «Жилтрест» по отношению к правам собственников помещений многоквартирных домов, откровенно игнорируя мнения собственников, предписания прокуратуры и рекомендации Государственной службы жилищного и строительного надзора Иркутской области.
Отвечая на многочисленные вопросы наших читателей по этому поводу, хочу выступить сегодня не столько в роли журналиста, сколько в роли такого же, как и все остальные собственники помещений одного из многоквартирных домов Центрального округа г. Братска (ул. Рябикова, 1), поскольку мы имеем определенный опыт противостояния самоуправству ООО «Жилтрест».
Собственники дома, в котором я проживаю, с октября 2012 г. пытаются отстоять право на самостоятельный, то есть добровольный, выбор способа управления своим домом. Инициативная группа из числа собственников провела с жильцами дома разъяснительную работу, со ссылкой на ЖК и новые Правила предоставления коммунальных услуг, объяснила им их права и обязанности. Собственники нашего дома по поводу неправомерных действий ООО «Жилтрест» обратились в прокуратуру, к мэру города, в государственную службу жилищного и строительного надзора Иркутской области, к губернатору области. Ответ из областной администрации нами еще не получен. А вот что ответили другие инстанции:
— Прокуратура г. Братска направила А. Борозне представление о нарушении управляющей организацией ст. ст. 44 и 161 ЖК РФ (в части инициирования управляющей организацией смены способа управления) и потребовала устранить нарушения.
— Служба жилищного и стр. надзора также считает действия управляющей организации незаконными, так как никто не вправе принуждать собственников изменить способ управления своими домами. Кроме того, данная контролирующая организация обеспокоена бездействием муниципалитета, который, разрешая ООО «Жилтрест» отказаться от комплексного управления многоквартирными домами, по сути соглашается с тем, чтобы ситуация в Братске по управлению жилищным фондом ухудшилась.
— Мэр г. Братска отвечая на наше обращение, сослался на ответ А. Борозны, который сообщил мэру, что если собственники нашего дома не проголосуют за смену способа управления, то ООО «Жилтрест» будет обслуживать дом в соответствии с действующим договором.
Напомню, что договоры с ООО «Жилтрест» заключены собственниками многоквартирных домов до 31.12.2015 года, а за смену способа управления нашим домом собственники квартир не проголосовали.
Казалось бы, мы победили, и нашим домом по-прежнему обязана управлять УО ООО «Жилтрест». Однако есть несколько моментов, а вернее, хитрых уловок ООО «Жилтрест», которые не позволяют нам почивать на лаврах.
ООО «Жилтрест» в своем последнем сообщении об итогах общего собрания в форме заочного голосования в нашем доме указало, что собрание, проводимое с 20.11.2012 по 04.12.2012 г. не состоялось, так как в нем приняло участие всего 34,2% собственников помещений нашего дома. Однако в ответе мэру (от 27.12.2012) господин Борозна пишет, что собрание в нашем доме еще проводится (?!) Зная о способностях коммунальщиков при необходимости «изобразить» тот результат, который им нужен, можно предположить, что процент проголосовавших «ЗА» смену способа управления домом вдруг окажется совсем другим – в пользу инициативы ООО Жилтрест».
Далее, в ответе мэру он пишет, что если собственники не изменили способ управления, то ООО «Жилтрест» продолжит обслуживание дома в рамках действующего договора.
Однако в своем сообщении об итогах заочного голосования, ООО «Жилтрест» угрожает собственникам нашего дома тем, что «если большинство собственников помещений не выразит решение по вопросам повестки собрания, договор управления 2011 года с вами будет расторгнут с 01 февраля 2013 года. После этого все обязанности по содержанию и текущему ремонту общего имущества в вашем доме лягут на ваши плечи. Вы должны будете самостоятельно определиться со способом управления вашим домом».
Одновременно с шантажом и, несмотря на то, что собрание уже проведено и результаты голосования подсчитаны и доведены до жильцов нашего дома еще в начале декабря 2012 г., ООО «Жилтрест» предложило собственникам до 20 декабря 2012 г. подойти в домоуправление (ул. Комсомольская, 61, тел. 41-34-09) и окончательно определиться с решением по вопросам повестки собрания (?!)
Не удивлюсь, если какая-то часть собственников нашего дома, напуганная угрозами управляющей организации бросить наш дом на произвол судьбы посредине отопительного сезона, устремилась в домоуправление и, не глядя, подписала новые договоры, а возможно, даже и бюллетени для голосования. Более того, собственники, наверняка, не обратили внимания на то, что договоры в домоуправлении им подсунули не с ООО «Жилтрест», а с неизвестно откуда взявшейся управляющей организацией ООО «Жилищный сервис», то есть с «котом в мешке».
Теперь же, узнав из ответа мэру директора ООО «Жилтрест» А. Борозны, о том, что они обязаны по-прежнему управлять нашим домом в соответствии с действующим договором (до конца 2015 года), собственники задаются вопросом: « А что же нам делать с договорами с УО ООО «Жилищный сервис»?
Что делать? Аннулировать факт их подписания. Хотя, можно вернуть их в домоуправление, порвать или сохранить для дальнейших разбирательств. Но исполнять их собственники нашего дома не обязаны, так как договоры 2011 года собственников помещений многоквартирного дома ул. Рябикова, 1 с ООО «Жилтрест» самим директором управляющей организации А. Борозной признаны действующими.
Повестка об избрании новой управляющей организации ООО «Жилищный сервис» и заключении с нею договора управления собственникам нашего дома не была предложена и собрание по этому поводу, также как и голосование по такой повестке, не проводилось. А это означает, что подписи под договорами с ООО «Жилищный сервис» собраны с собственников нашего дома незаконно. Кроме того, как мне удалось выяснить, ООО «Жилищный сервис» работает только с теми домами, которые перешли на непосредственное управление. Но мы не только не голосовали за непосредственное управление, но и за выборы новой управляющей организации. Это доказывает, что все действия ООО «Жилтрест» по передаче нашего дома другой управляющей организации без проведения соответствующей процедуры, без предоставления собственникам подробной информации о причинах этих изменений и сведений об УО ООО «Жилищный сервис», являются неправомерными и подлежат отмене.
В то же время, в редакцию нашей газеты поступил еще один тревожный сигнал. На подъездах домов в районе автостанции и ул. Южной появились новые объявления такого содержания: «Уважаемые жильцы! В связи с переходом в новую управляющую компанию, просим вас прийти по адресу ул. Южная, 41А для заключения договора на обслуживание. Часы приема с 8.00 до 20.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00. Домоуправление»
Фотокопия объявления:
Собственники вновь задаются вопросом: «Что же нам делать, ведь в объявлении не указано, что это за новая управляющая компания, откуда она взялась, и почему нам предлагают заключить договоры с очередным «инкогнито», если у нас действуют до конца 2015 года договоры управления с ООО «Жилтрест»?
Что посоветовать собственникам помещений многоквартирных домов в этом случае. Ничего не подписывать, пока не разберетесь досконально в сути предлагаемых перемен. Пусть управляющая компания, с которой у вас есть договор, в данном случае, ООО «Жилтрест», объяснит вам, почему она передает ваши дома на обслуживание другой компании, пусть укажет конкретную причину и предъявит решение либо о банкротстве ООО «Жилтрест», либо решение суда, дающее ООО «Жилтрест» право на расторжение с вами – собственниками помещений многоквартирных домов, действующих договоров управления.
И даже если им удастся доказать «правоту» своих действий, прежде чем подписывать какие-то договоры, требуйте полной и достоверной информации о новой управляющей организации: ее финансовое состояние, ее технические возможности, наличие производственной базы, наличие квалифицированного персонала, расчеты на стоимость ее услуг. Потому что, если у новой управляющей организации нет ничего, кроме нескольких комнатушек под офис, значит, она вынуждена будет нанимать специалистов со стороны на обслуживание ваших домов, а это, несомненно, повлияет на удорожание услуг по содержанию ваших домов.
В том случае, если большинство собственников помещений ваших многоквартирных домов совершенно осознанно и добровольно все же пошли на непосредственное управление своими домами, то и в этом случае нужно «держать ухо востро». А именно, вы вправе требовать включения в прямые договоры (договор, напомню, – это соглашение двух сторон на взаимовыгодных для обеих сторон условиях, своего рода компромисс) с ресурсоснабжающими организациями и с управляющей компанией следующих пунктов:
1. В договорах с ОАО «Иркутскэнерго» должно быть прописано не только обязательство и ответственность данной ресурсоснабжающей организации предоставлять коммунальные услуги в соответствии с нормативами и госстандартом, но и должны быть расшифрованы требования госстандарта (ГОСТ Р 51617-2000), а именно:
— горячая вода: температура горячей воды в точках водоразбора у потребителей должна быть от +50 градусов до + 75 градусов 0С;
— отопление: бесперебойное, круглосуточное в течение отопительного периода; температура воздуха в помещениях многоквартирного дома должна соответствовать требованиям санитарных правил и норм, а именно: в жилых помещениях не ниже + 18 градусов 0С, (в угловых комнатах + 20 градусов 0С) в кухне + 18 градусов 0С, в ванной (раздельной или совмещенной) + 25 0С при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения проживающими обязательных мер по утеплению дверных и оконных проемов;
— электроснабжение: бесперебойное, круглосуточное, за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ, напряжение в сети — не ниже 220 вольт (ГОСТ 29322-92 (МЭК 38-83)
2. В договоре с ООО «Братскводсистема» должно быть прописано не только обязательство и ответственность данной ресурсоснабжающей организации предоставлять соответствующие услуги по обеспечению многоквартирных домов холодным водоснабжением и водоотведению, но и дана ссылка на нормативные документы, в частности, СанПиН 2.1.4.1074-01:
— холодная (питьевая) вода: бесперебойно, круглосуточно — за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ, состав и свойства воды должны соответствовать санитарным нормам и правилам СанПиН 2.1.4.1074-01;
— водоотведение: бесперебойное, круглосуточное в течение года, за исключением времени допустимых перерывов для проведения ремонтов и профилактических работ.
Отношения с управляющей организацией (при непосредственном способе управления) по содержанию и ремонту многоквартирных домов также оформляются договором и дополняются обязательными приложениями с перечнем производимых работ и ссылкой на конкретные нормативные документы и госстандарты. При этом управляющая организация обязана нести ответственность за доведение полученного от ресурсоснабжающих организаций коммунального ресурса, соответствующего нормативам и госстандарту, утвержденным законодательством, от границы эксплуатационной ответственности до жилого помещения Собственника (потребителя коммунальных услуг) – это условие также должно быть прописано в договоре с в соответствии с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354)
Ну, а если большинство собственников помещений ваших домов все-таки не голосовали за смену способа управления, и переход на непосредственное управление происходил без их участия, а итоговый протокол говорит об обратном (это можно проверить, ознакомившись с бюллетенями для голосования в вашей УО), вы вправе опротестовать результаты голосования через суд и потребовать признания их недействительными.
И последний совет. Не бойтесь отстаивать свои права, не бойтесь обращаться в вышестоящие организации и стучать во все двери, чтобы о вашей проблеме узнали, запаситесь терпением, если свои права – права собственников помещений в многоквартирных домах вам придется отстаивать в суде.
Только сообща можно заставить «Ваську» нас услышать и изменить навязываемые с 2013 г. новые правила игры, то есть, не дать ему есть за наш счет, ни за что не отвечая.
Н. РОМАШИНА.
16.01.2013 23:02
Нужно требовать от прокуратуры отстранения Гольцварт. И начать сбор подписей о лишении Борозны депутатского мандата.
17.01.2013 19:09
Надо эту статью использовать как инструкцию к действию. Спасибо.
Вот только способно ли наше инертное население, которому на все наплевать, в том числе и на себя, бороться за свои права. Это ведь надо задницу оторвать от дивана и в потреблении спиртного сделать перерыв.
Деградация просто так не проходит, а она налицо.
фил сам отвечает:
Январь 23rd, 2013 at 11:26
Респект! Прямо в точку. А новая организация похоже ещё одна кормушка для чиновников мародёров.
23.01.2013 20:01
Васька похоже не только сам ест,но и кормит все ветви власти города
23.01.2013 22:56
уж да.
27.01.2013 11:53
Вы только посмотрите на результаты голосования на сайте жилтрест.там ниже 50 % ни у кого нет! Откровенное вранье.смутных домов например обручева 5 вообще нет,так как было скандальное собрание с присутствием жил трестовских работников,которые со психом позорно покинули собрание!
29.01.2013 19:32
В почтовые ящики (б. Космонавтов) были распиханы газеты «Мы Братчане» от 25.01.13г. №1, где на первой странице сообщается, что с 1 января собственники квартир Центрального округа будут оплачивать квартплату по трем квитанциям! Новые квитанции собственники получат в феврале! Лично я ни каких договоров новых не подписывал, меня устраивает старый. И что делать? Может совсем квартплату не платить?
30.01.2013 09:15
а как они могут прислать счет,ведь каждый должен сам заключать договор со сро!скорее всего всего нужно собирать общее собрание с присутствием жилтреста и требовать документы на предмет разрыва старого договора(который до 15 г.)я например не верю что более 50% СОБСТВЕННИКОВ (а не прописанных в доме)разорвали договор и приняли непосредственное управление!желательно ещё пригласить БСТ что бы сей факт зафиксировали и осветили в сми
30.01.2013 10:52
Согласна с Игорехой, результатам голосования, размещенным на сайте Жилтреста верить нельзя — откровенная фальсификация.Советую вам, Игорь, и всем жильцам домов Центрального округа, «добровольно-принудительно» перешедшим на непосредственное управление сделать следующее:
1. Потребовать от управляющей компании документы с результатами голосования: итоговый протокол и бюллетени. Уверена, что если вы их тщательно проверите, то никаких 55-60% голосов «ЗА» не будет. Потому что голосовать имеют право только собственники, и если в квартире проживает, допустим, три человека и у каждого своя доля в квартире, то голосовать должен каждый в отдельности. А работники домоуправлений, как правило, по этому поводу не заморачиваются, собирают подписи со всех подряд. А они должны знать, что подпись в бюллетене имеет право поставить один из собственников только в том случае, если остальные собственники долей оформили на него нотариально заверенную доверенность.Посмотрите внимательно на подписи, они не всегда принадлежат тому лицу, чья фамилия значится в верху бюллетеня, это значит, что кто-то из ДЭЗа сам подмахнул бюллетень. Обратите внимание на то, прописано ли в бюллетене основание, по которому человек является собственником помещения, то есть, записан ли там номер договора купли продажи, или данные о приватизации.
нквд отвечает:
Февраль 5th, 2013 at 04:46
Ни Вы ни Игореха не правы.Голосуют не жильцы, а квадратные метры,поэтому достаточно голосов собственников 3х, 4х комнатных квартир и уже получается более 50%,как и произошло в нашем доме.
народный контроль отвечает:
Февраль 5th, 2013 at 13:40
Да, вы правы, голоса подсчитываются не по количеству людей, а по количеству квадратных метров им принадлежащих, но в статье никто и не говорит о количестве просто проголосовавших собственников — само собой разумеется, что речь идет о голосах в квадратных метрах, как записано в жилищном кодексе. Но если проверить, ни по одному дому нет 50%, так как голоса подтасованы.
Об этом речь. Голосование работниками Жилтреста проводится с нарушениями. Поизучайте на досуге бюллетени голосования и вы обнаружите, что подписи в отд. бланках не соответствуют фамилиям, что в отд. квартирах за трех собственников, имеющих доли, расписывается только один и без доверенности от остальных, что во многих бюллетенях не указаны данные о договорах купли-продажи, это тоже нарушение. И, наконец, налицо нарушение прав потребителей услуг, потому что работники Жилтреста, заставляя людей подписывать бюллетени, скрывали информацию, что ничего не меняется, что все будет как раньше, Жилтрест будет также обслуживать. Но ведь это вранье, так как, подписав бюллетень люди «проголосовали» за смену способа управления и освободили Жилтрест от ответственности и обязательств. Ну, чем поможешь еще темным людям, если они сами не хотят врубаться, бараны, одним словом, простите за резкость.
igorexa отвечает:
Февраль 7th, 2013 at 17:48
это где такой дом что там исключительно 3хи 4х комнатные квартиры?
30.01.2013 11:00
Продолжаю.
2. Для верности, можете пройти по квартирам своего дома и поинтересоваться у собственников, как они голосовали, почему, представляют ли они, что такое непосредственное управление, заключили ли они договоры с управляющей компанией и ресурсоснабжающими организациями, согласились ли эти организации внести изменения в договоры в пользу собственников. Уверена, что люди голосовали совершенно не думая, тем более, что старикам сотрудники домоуправлений откровенно врали, что ничего не меняется, все будет как и раньше, только платежи по трем квитанциям.А на самом деле управляющая организация сняла с себя управление вашими домами и ответственность за предоставление качественных коммунальных услуг и за состояние ваших домов. Теперь это только ваша личная забота и ответственность, уважаемые собственники. Даже если ваши дома за 50 лет ни разу не ремонтировали и они пришли в негодность.
30.01.2013 11:20
продолжаю.
3.Если ваши опасения подтвердятся, обращайтесь в суд с иском о признании результатов голосования недействительными. Или обращайтесь с коллективными заявлениями в прокуратуру и требуйте от нее представлять в суде ваши интересы, интересы обманутых и зашельмованных собственников, то есть быть в качестве коллективного истца. Это, судя по заверениям прокурора Иркутской области Мельникова, обязанность прокуратуры.
4. Что касается оплаты по новым счетам. Платить, наверное, придется, чтобы не накапливать долгов, но параллельно нужно добиваться отмены результатов голосования по смене способа управления. Все собственники помещений многоквартирных домов , согласно п.64 новых Правил предоставления коммунальных услуг, могут производить оплату за коммунальные услуги непосредственно ресурсоснабжающим организациям — для этого они должны принять решение общего собрания, каждый собственник в отдельности также может производить оплату непосредственно на счет ресурсоснабжающей организаци. Но это совсем не означает, что собственники каждого конкретного многоквартирного дома ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ИЗМЕНИТЬ СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ СВОИМ ДОМОМ И ПЕРЕЙТИ НА НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ. НЕТ. И ЕЩЕ РАЗ НЕТ. ПЛАТИТЬ МОЖНО НАПРЯМУЮ в Иркутскэнерго и Братсвводсистему (смотри пункт 64 новых Правил), НО УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЖИЛТРЕСТ ОБЯЗАНА при этом ИСПОЛНЯТЬ ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ с каждым домом ДО КОНЦА 2015 г.
30.01.2013 11:29
в завершении.
Мне искренне жаль вас, уважаемые собственники помещений многоквартирных домов Центрального округа. Благодаря своей лени, равнодушию и пофигизму , нежеланию прочесть Жилищный кодекс, Новые Правила предоставления коммунальных услуг и другие нормативные документы, наконец, нежеланию внимательно изучить договоры, которые вам подсунули работники Жилтреста (а вы знаете, что Жилтрест не имел права давать вам на подпись только один экземпляр договора, что вы имели право изучать его в течение 30 дней (п. 22 новых Правил предоставления комм. услуг), вносить изменения и оформлять это протоколом разногласий или доп. соглашением), вы позволили управляющей организации ООО «Жилтрест» вас использовать и шельмовать. Но ситуацию еще можно исправить, если вы этого захотите сами.
30.01.2013 11:35
целиком и полностью поддерживаю предыдущего комментатора.проблема только в том,что население у нас инертное,пока петух в зад не клюнет с места не двинутся!
30.01.2013 21:13
На носу февраль посмотрим как поведет себя жилтрест.но поговаривают что в марте снова намечается какая то реорганизация.
фил сам отвечает:
Февраль 5th, 2013 at 20:30
Игорёха Вы о чём смотреть уж не на чтоhttp://via-midgard.info/news/in_russia/vozrozhdenie-rossii-po-putinski-za-takie-itogi.htm—Труба однако!.
igorexa отвечает:
Февраль 5th, 2013 at 21:49
пишет страница удалена))))))
фил сам отвечает:
Февраль 6th, 2013 at 09:19
Попробуй такhttp://via-midgard.info/news/in_russia/vozrozhdenie-rossii-po-putinski-za-takie-itogi.htm-Всё подтверждено документально.
06.02.2013 11:43
я в вк присоединился к этой группе а что там ,какая хоть тема?
фил сам отвечает:
Февраль 6th, 2013 at 13:47
Игорёха! Прошу меня извинить.По работе на компе я чайник. Много читаю, сопоставляю.и если интересен собеседник ,по его комменту, высказываю своё мнение.
06.02.2013 18:00
ну ничего страшного!:)
03.03.2013 14:43
да! достойно и смело! никогда бы не подумал здесь встретить работника из ж/треста! видно бондарева и там всех достала,не говоря уже о простых работягах!будем надеяться что волна чисток докатится и до братска.не таких проверок как были ранее,а самых не предвзятых,что бы борозна с бондаревой отчитались за каждую мелочь.сдается мне что по ним уже давно тюрма плачет!
viktor отвечает:
Март 4th, 2013 at 10:16
igorexa отвечает:
Март 4th, 2013 at 10:31
зря удалили(имхо)ведь там написана правда,только писала не та женщина,а другая но все равно из треста!дыма без огня не бывает,видимо ходят там такие разговоры. в принципе мы все здесь скрываемся под никами.
viktor отвечает:
Март 4th, 2013 at 10:45
Тот кто писал этот комментарий скорее всего хотел просто подставить госпожу Мелентьеву перед вышестоящим начальством. Если бы этот человек хотел донести до людей правду, то он подписался бы любым нейтральным ником. А так со стороны неизвестного вышло очень подло.
igorexa отвечает:
Март 4th, 2013 at 21:02
может и так,т.к. жилтрестовские ищейки пытаются вычислить разоблачающих их работу,если это можно назвать работой!